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Re: Problema ADSL senza soluzione?

Von: Scrooge McDuck (scrooge.mcduck@mcduckltd.com) [Profil]
Datum: 06.07.2008 23:53
Message-ID: <g4retc$4u3$1@registered.motzarella.org>
Newsgroup: it.tlc.telefonia.adsl
Conte Frobenius ha scritto:

> Teoricamente, qualunque operatore in grado di gestire un doppino
> dedicato; quindi sia gli operatori voce+dati come Tiscali, Fastweb e Wind/
> Infostrada, sia alcuni degli operatori solo dati come SiADSL, NGI,
> McLink, ecc.
>
> All'atto pratico, comunque, temo che il tutto si risolverà in un KO
> tecnico come "zona non coperta dal servizio". Ti sconsiglio caldamente
> quindi di provare con gestori che ti chiedono soldi *prima* dell'avvenuta
> attivazione (es: NGI), perché poi magari ti ci vogliono 6 mesi per
> rivedere quei soldi. Se vuoi provare, orientati per lo meno su gestori
> che ti addebitano l'eventuale costo di attivazione solo dopo
> l'attivazione stessa.

Consiglio personale: stai alla larga in particlare da NGI. Sono dei
cialtroni: ti chiedono i soldi in anticipo, non forniscono il servizio e
quando chiedi un (giusto) rimborso per il servizio non fornito ti
rispondono che:

"Dopo una serie di verifiche e conferme da parte di Telecom, abbiamo
riscontrato che i problemi segnalati sono stati causati da una
saturazione sulla tratta ATM di Telecom Italia.

Tale problema è stato risolto in data 15 aprile 2008, quando la sua
linea era ormai cessata, a seguito di disdetta contrattuale da Lei inviata.

Considerando che il contratto non prevede risarcimenti per problemi
causati da terzi (punto 16.4 "d"), non è stato riconosciuto nessun
rimborso."

Quindi, a meno di riuscire a dimostrare che i problemi sono stati
causati dalla loro incapacità, si tengono i tuoi soldi e prosperano.

Ciao
S.McD

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