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abbonamento adsl, cambio tariffa in seguito a trasloco linea

Ho chiesto e ottenuto da circa due mesi il trasloco del numero sul quale
era attivata la mia linea adsl tiscali (ho cambiato casa).
Alla prima fattura dopo l'attivazione sul nuovo numero mi sono stati
addebitati:
6,67 euro + iva per pagamento tramite bollettino postale
0,52 euro + iva per invio fattura tramite posta
Ho telefonato al call center e chiesto lo storno, dato che in precedenza
il pagamento avveniva tramite rid e la fattura veniva inviata per email.
Inoltre il canone è aumentato da 20 euro iva inclusa a 20 euro iva esclusa.
Chiesto spiegazione anche di questo, mi è stato risposto che la vecchia
tariffa non era più disponibile per i possessori di partita iva (faccio
presente che non navigo nell'oro, sono solo un normale dipendente
"mascherato", come tanti altri, grazie alla nostra moderna legislazione
del mercato del lavoro).
Non ho insistito oltre, anche perché non mi avevano addebitato le spese
di trasloco (50 euro) che io stesso avevo sottoscritto al momento della
richiesta.
Ora però è arrivata la seconda fattura con l'addebito delle spese di
trasloco.
A questo punto la mia intenzione è di scrivere a Tiscali facendo
presente che l'addebito delle spese di trasloco presuppone il
mantenimento del vecchio contratto, e chiedendo quindi le stesse
condizioni di prima:
- nessun addebito preliminare per pagamento tramite bollettino postale,
mai richiesto (mai visto lo storno)
- nessun addebito preliminare per invio fattura tramite posta, mai
richiesto (mai visto lo storno)
- prosecuzione della vecchia tariffa.
Faccio presente che io, oltre alla richiesta di trasloco in cui mi
impegnavo a pagare i 50 euro, non ho firmato nè sottoscritto alcun nuovo
contratto. Il cambio di tariffa e di condizioni è avvenuto per me solo
per la rigidità delle loro procedure amministrative e contabili (a non
voler pensare peggio).
Vorrei sapere se vi sembra corretto il comportamento del fornitore e il
mio. Grazie delle vostre indicazioni.


P.S.: vi ho tediato per una questione di circa quaranta euro l'anno. Di
questo vi chiedo scusa. Ma in tanti viviamo tempi difficili e
risparmiare anche sulle piccole spese è cose buona. Inoltre mi sembra
una questione di principio.

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