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Domani festeggio i 250 giorni di ticket aperto! Auguri!

Tanti auguri a me!

Domani infatti saranno esattamente 250 giorni
dall'apertura del primo ticket per malfunzionamento
della mia linea Adsl Wind/Infostrada.

Tra un ticket chiuso da loro e riaperto da me perché non
avevano risolto niente, tra una telefonata automatica e
l'altra a cui devo sempre premere 3 per segnalare che il
problema persiste, siamo arrivati a 8 lunghi mesi senza
mai risolvere il problema.

Per la cronaca si tratta di questo: il modem prende la
portante solo se sollevo la cornetta del telefono. Se
non c'è telefono collegato o la cornetta è giù, il modem
non prende la portante.
Provato più di un modem, più di un filtro, più di un
cavo telefonico, più di un telefono, il problema
persiste. Nella pratica o tengo il telefono giù che
possa squillare ma non uso internet, oppure uso internet
ma dovendo sollevare la cornetta se mi chiamano trovano
occupato.

Considerate che sono un libero professionista e che con
Adsl e telefono ci devo lavorare e avete l'immagine del
disastro.

Posso almeno fregiarmi dell'aver stabilto il record di
guasto Adsl più lungo senza essere stato risolto?

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