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ADSL Infostrada???

Ciao a tutti!
Ho avuto la malaugurata idea di passare da Tiscali, che avevo su una
linea ora abbandonata, ad Infostrada , su una altra linea
completamente libera.
dopo circa un mesetto provo a collegare il Router WiFI, un Netegear
DG834G, che avevo prima usato con soddisfazione, successo e senza
problemi con Tiscali,   e vedo che il led ADSL si accende; che bello,
penso, di nuovo in linea!
Provo a fare un setup automatico ed anche questo rileva il segnale
adsl, ma Infostrada non mi ha ancora mandato i parametri di settaggio.
Chiamo il 155, e una gentile signorina mi dice che devo inserire come
userid "benvenuto", e come password "ospite", ma poiché il
router non
ne vuole saper di caricare il DNS in automatico mi da dei DNS da
inserire manualmente: il router si collega all'ADSL (rileva anche le
velocità), ma di WEB neanche l'ombra; mi dice: ha per caso un altro
modem? NO! . mi invita a svuotare la Cache, ed e a reimpostere la
rete; rete senza fili? ORRORE, noi facciamo assistenza solo per LAN.
provo un  altro Router, un USR Maxg, collegato via cavo, la cui
diagnostica mi riporta :connesso ma non operativo.
Richiamo il 155 e mi dicono: il problema dipende dalla centrale:
facciamo la segnalazione.
telefonate robotiche dalla centrale: il suo problema è stato risolto;
risposta, pigiando il tasto 3: neanche per le pa##e; siamo spiacenti
un tecnico si metterà in contatto a breve, dopo vari giorni: nessuno
si fa vivo,e tutto come prima.
In definitiva ho la adsl 8mega attiva dal 22 maggio, ma di connettersi
alWeb non se ne parla proprio!
E' veramente un problema di centrale, o non sono a conoscenza di
qualche segreto?
Grazie a chi mi vorrà rispondere. C.Bill

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