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Re: recesso contrattuale.

On Mon, 07 Jul 2008 21:10:38 +0000, ming wrote:

> Saluti al tutto il NG. Ho questa domanda da porvi: ho rilevato
> un'attività commerciale nella quale era in essere un contratto con
> fastweb.

Di che tipologia di contratto si tratta?

> Ho quindi inviato un fax alla predetta Azienda richiedendo la
> voltura del contratto. Sono passati oramai 2 mesi e non ho ancora
> ricevuto alcun comunicazione in proposito. Verificando ora le offerte di
> altri operatori di telefonia ritengo che, per le mie esigenze, non sia
> vantaggioso mantenere Fastweb. Sono ancora n tempo a disdire il
> contratto senza penali?

Dipende dalla scadenza del contratto. Di solito, i contratti aziendali
Fastweb (superato il 1° anno dall'attivazione) possono essere disdetti in
ogni momento con 30-60gg di anticipo a mezzo raccomandata A/R.

> In caso di distacco da fastweb posso passare ad
> altro operatore mantenendo il numero di telefono?

La portabilità tra operatori terzi è una procedura nuova in
Italia, in
fase di rodaggio proprio in queste settimane. Il modo per procedere è
comunque telefonare al 192.194 (servizio clienti aziendale) e chiedere
loro il "codice di migrazione" per fare portabilità del numero su
altro
operatore. Se te lo daranno, potrai comunicarlo al tuo nuovo gestore che
dovrebbe accettarlo e gestire la portabilità.
--
Conte Frobenius

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