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Galareteo di Emily Postnews - versione 2.01

Von: Carlo Mario Chierotti (chierotti@bigfoot.com) [Profil]
Datum: 02.04.2010 04:47
Message-ID: <emily-faq-1-1270176421@erode.bofh.it>
Followup-to: it.news.aiuto
Newsgroup: it.news.aiuto it.aiuto it.faq
Posting-Frequency: posted on the 2nd and 17th of each month

Il Galareteo di Emily Postnews - versione 2.01

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Versione italiana di "Emily Postnews Answers to Your Questions on
Netiquette" di Brad Templeton. L'originale inglese si trova sul World
Wide Web all'indirizzo: http://www.clari.net/brad/emily.html
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La versione italiana e' stata realizzata da:

Carlo Mario Chierotti - Acqui Terme, Italia

E-mail:   chierotti@bigfoot.com
WWW:      http://www.geocities.com/Athens/Parthenon/9704/


Questa FAQ e' reperibile sul WWW all'indirizzo:

http://www.geocities.com/Athens/Parthenon/9704/galareteo.html


====================================================================
NOTA BENE. Questo e' un testo carico d'ironia: chi non sia in grado
di comprenderla consulti un medico o un comico di professione.
Ricordate: le raccomandazioni contenute in questo articolo sono
suggerimenti da EVITARE.
====================================================================

"CARA EMILY POSTNEWS"

Emily Postnews, massima autorita' in fatto di netiquette (retichetta
oppure galareteo, se preferite), espone le proprie indicazioni in
merito al corretto comportamento da tenere nel mondo Usenet (e non
solo).

---------------------------------------------------------------------

D: Cara Emily Postnews: quanto dev'essere lunga la firma in calce ad
articoli e messaggi? Tuo prolisso@fastidioso

R: Caro Prolisso, ti esorto ad accludere una firma che sia il piu'
possibile lunga. Essa e' senza dubbio assai piu' importante del tuo
messaggio, quindi devi fare in modo che superi in lunghezza il testo
vero e proprio.

Fai in modo di inserire un grosso disegno realizzato con caratteri
ASCII e un gran numero di brillanti citazioni e slogan. La gente non
si stanchera' mai di leggere giorno dopo giorno queste perle di
saggezza e ben presto il tuo nome sara' indissolubilmente legato alla
gioia che ciascuno trarra' dal leggere la tua firma una volta di
piu'.

Assicurati inoltre di includere una mappa completa di Usenet
affinche' tutti sappiano in quale modo possono inviarti messaggi da
ogni parte del mondo. Non dimenticare l'indicazione dei gateway di
Internet. Informa anche le altre persone del tuo sito sulle modalita'
da seguire per farti arrivare la posta elettronica. Distingui
accuratamente gli indirizzi Internet, UUCP e BITNET anche se in
realta' non ci sono differenze fra di loro.

Oltre a inserire l'indirizzo cui inviare eventuali risposte via posta
elettronica, accludi nella firma il tuo nome completo e anche i nomi
della societa' e dell'organizzazione cui appartieni. Si tratta di una
semplice cortesia: in fin dei conti molti newsreader obbligano la
gente a schiacciare ben *un* tasto per ritornare all'inizio del tuo
messaggio e leggere questa indicazione nell'header (o intestazione).

Devi assolutamente inserire in ogni messaggio il tuo numero di
telefono e l'indirizzo di casa. La gente risponde sempre agli
articoli dei newsgroup di Usenet tramite telefonate e lettere spedite
con la posta ordinaria. In definitiva e' davvero da sciocchi
limitarsi a inserire queste informazioni solo nei messaggi che
richiedono una risposta tramite i canali tradizionali.


----------
D. Cara Emily Postnews, oggi ho spedito un articolo e ho dimenticato
di accludere la mia firma. Che cosa devo fare? Tuo smemorato@miovax.

R. Caro Smemorato, corri al tuo terminale e spedisci il seguente
messaggio: "Scusate! Ho dimenticato di inserire la firma in calce al
mio ultimo articolo. Eccola qui."

Quasi tutti si saranno dimenticati del tuo precedente articolo,
soprattutto perche' mancava di una sapida e brillante firma: potrai
cosi' rinfrescare la memoria a ognuno. Non dimenticare mai che, come
ho gia' avuto modo di dire, la firma e' in ogni caso piu' importante
del messaggio.

Assicurati di inserire DUE volte la tua firma per poter essere sicuro
che tutti la leggano.


----------
D: Cara Emily Postnews, non riesco a far giungere la mia e-mail a una
persona presso un altro sito. Potresti suggerirmi una soluzione?" Tuo
indefesso@lavoratore.acc.

R: Caro Indefesso: il problema non esiste, perche' ti basta spedire
il tuo messaggio a un newsgroup letto da molte persone. Potresti
scrivere per esempio: "Questo messaggio e' per Mario Rossi. Non
riesco a contattarlo via e-mail, quindi pubblico in questo gruppo il
messaggio destinato a lui. Gli altri sono pregati di non leggere."

Cosi' facendo costringerai decine di migliaia di persone a sprecare
alcuni secondi per gettare un'occhiata al tuo articolo, salvo poi
ignorarlo subito dopo, usando nel complesso piu' di 16 ore-uomo di
lavoro: tu invece avrai risparmiato la terribile fatica di esaminare
le mappe Usenet o di cercare un metodo alternativo. Non dimenticare:
se non avessi la possibilita' di far giungere il tuo articolo a
30.000 altri computer, saresti costretto a (mio Dio!) contattare il
servizio abbonati della Telecom all'esorbitante prezzo di 5 scatti e
magari ti toccherebbe addirittura telefonare direttamente
all'interessato. Potrebbe capitarti di dover pagare qualche MIGLIAIO
DI LIRE per una telefonata di cinque minuti!

Non c'e' dubbio che sia meglio spedire a tutti il tuo messaggio,
facendo sprecare trenta o quarantamila lire agli altri, piuttosto che
tirare fuori di tasca tua diecimila lire per il servizio di
postacelere oppure investire 750 lire nell'acquisto di un
francobollo.

Non dimenticare: il mondo crollera' se non riesci a far giungere a
destinazione il tuo messaggio, quindi spediscilo al maggior numero
possibile di gruppi.


----------
D: Come bisogna comportarsi per spedire messaggi di prova?

R: Quando si invia un messaggio di prova e' importante testare la
Rete nella sua interezza. Non limitarti a verificare una sottorete di
distribuzione dal momento che puoi raggiungere la rete globale.
Inserisci anche "prego ignorare" nel messaggio di prova: sappiamo
bene che tutti ignorano un messaggio che contiene una frase di tal
fatta. Non inserire frasi tipo "Sono di sesso femminile, ma richiedo
che vi rivolgiate a me come se fossi un maschio" perche' tali
articoli vengono letti fin nei minimi dettagli dai frequentatori di
Usenet.


----------
D: Cara Emily Postnews: qualcuno in un articolo ha detto che il
regista di "Guerre stellari" e' Roman Polanski. Che cosa devo fare?
Tuo saccente@sito.qualsiasi.

R: Spedisci subito un messaggio con la giusta informazione! Non
possiamo permettere che qualcuno continui vivere nell'errore! Sei
stato molto bravo a notare un tale sbaglio: e' probabile inoltre che
tu sia l'unico in grado di farlo, quindi non esitare a spedire la tua
rettifica. Non c'e' tempo da perdere: non lasciar passare una
giornata, magari per vedere se qualcun altro ha gia' provveduto a far
notare l'errore.

Non basta inviare l'informazione corretta: tu sei l'unico a sapere
che il regista di "Guerre stellari" e' Francis Ford Coppola, quindi
hai il dovere di informare tutta la Rete senza indugio alcuno.

Serviti di un linguaggio che sia il piu' aggressivo e maleducato
possibile e non dimenticare inoltre di sottolineare quanto sia idiota
il responsabile dell'errore.


----------
D: Ho letto un articolo in cui si dice "Rispondete via e-mail:
provvedero' a stilare un riassunto". Che cosa devo fare?

R: Spedisci la tua risposta al newsgroup. La richiesta di cui sopra
vale solo per gli stupidi che non hanno niente d'interessante da
dire. I tuoi interventi sono molto piu' validi di quelli altrui,
quindi sarebbe un peccato rispondere via e-mail con un messaggio
personale.


----------
D: Ho raccolto le risposte a un articolo che ho pubblicato e ora devo
fare un riassunto: come mi devo comportare?

R: Limitati a incollare uno dopo l'altro tutti i messaggi ricevuti
fino a creare un articolo lunghissimo e poi spediscilo. Su Usenet
questo si chiama riassunto o "summary": consente alle persone di
leggere tutte le risposte senza che il loro newsreader debba fare la
fatica di cercare i vari messaggi. Comportati nello stesso modo
quando riassumi il risultato di una votazione.


----------
D: Ho letto un lungo articolo che vorrei confutare puntigliosamente.
Come posso fare?

R: Nella risposta bisogna avere cura di citare l'intero corpo
dell'articolo (soprattutto la firma) che si vuole confutare; i
commenti devono essere nascosti fra una riga e l'altra del testo
citato. Non c'e' persona che non adori leggere simili meravigliose
disamine condotte punto per punto, soprattutto quando si risolvono in
insulti e in scambio di battute tipo "E' cosi'!!" e "Non e' cosi'!!"
e "E' cosi', perbacco!"

Assicurati di replicare sempre e non lasciare che sia un altro ad
avere l'ultima parola su alcunche'. Se lascerai agli altri l'ultima
parola la discussione terminera'! Ricorda che gli altri lettori del
gruppo non sono neppure lontanamente intelligenti come te: se per
caso in un articolo qualcuno commette un errore, gli altri non
saranno in grado di accorgersene senza il tuo illuminato intervento.
Se qualcuno nei suoi messaggi inizia a insultare non c'e' niente di
meglio che scendere al suo livello e rispondere con una bordata di
parolacce al suo riguardo. Quando mi capita sotto gli occhi un
articolo di qualcuno che insulta un altro io lo prendo per oro
colato, sempre che non venga inviata una confutazione. Non capita mai
che io tolga la mia stima a colui che insulta, quindi si ha il dovere
di rispondere all'attacco.


----------
D: Come faccio a scegliere i gruppi cui inviare i miei articoli?

R: Spedisci il tuoi articoli al maggior numero possibile di gruppi,
in modo da ottenere un uditorio che sia il piu' vasto possibile. In
fin dei conti il fine ultimo della Rete e' quello di fornirti dei
lettori. Ignora i suggerimenti di coloro che dicono di inviare gli
articoli solo ai gruppi che potrebbero essere realmente interessati.
Contatta quei gruppi in cui e' possibile trovare qualcuno che sia
anche lontanamente interessato all'argomento del tuo articolo.

Assicurati che il follow-up coinvolga tutti i gruppi. Nel caso assai
improbabile che ti capiti di inviare un follow-up che contiene
aspetti interessanti, non mancare di ampliare la lista dei gruppi.
Non inserire mai un indicazione alla voce "Follow-up to: "
dell'header per concentrare le risposte in un solo newsgroup, perche'
qualcuno potrebbe perdere parte delle inestimabili discussioni
condotte nei gruppi meno frequentati.


----------
D: Potresti fare un esempio?

R: D'accordo. Diciamo per esempio che qualcuno voglia far sapere agli
altri frequentatori della Rete che Gretzky e' passato dagli Oilers ai
Kings. Dato che stiamo parlando di un giocatore di hockey, a tutta
prima potrebbe sembrare sufficiente inviare l'articolo al gruppo
rec.sport.hockey. ERRORE. Potrebbero essere interessate molte altre
persone, dato che si tratta di un grande evento! Tanto per cominciare
questa e' una notizia, una "news" che non puo' mancare nei vari
gruppi della gerarchia *.news. Gli amministratori di news o coloro
che condividono il sistema con un amministratore devono fare
riferimento al gruppo news.admin, gli altri a news.misc.

Dato il nome, e' probabile che gli Oilers si interessino di geologia,
quindi bisogna coinvolgere il gruppo sci.geo.fluids. Gretzky e' una
stella dell'hockey, quindi bisogna inviare la notizia ai gruppi
sci.astro e sci.space che si occupano di stelle. Non bisogna
dimenticare di contattare il gruppo comp.dcom.telecom perche' Gretzky
e' nato nella citta' che e' stata luogo natale del telefono. Egli
inoltre e' canadese, quindi bisogna inviare la notizia a
soc.culture.Ontario.southwestern. Tale gruppo pero' non esiste,
quindi e' necessario fare un cross-posting al gruppo news.groups
suggerendone la creazione. Inevitabilmente, essendo stato inviato a
gruppi cosi' diversi fra loro, l'articolo e' piuttosto bizzarro,
quindi sara' bene inviarlo anche a talk.bizarre. Non sara' poi una
cattiva idea spedirlo anche al gruppo comp.std.mumps (luna di
traverso), dal momento che non viene utilizzato molto e un gruppo
della gerarchia "comp" contribuira' a diffondere la notizia.

Probabilmente ti divertirai molto di piu' se invierai l'articolo a
ogni gruppo separatamente evitando di spedirlo una sola volta e
inserendo nell'intestazione (header) la lista completa dei newsgroup
che vuoi raggiungere. Alcuni newsreader mostrano una sola volta gli
articoli inviati simultaneamente a piu' gruppi: e' una cosa
intollerabile che bisogna impedire.


----------
D: Come si fa a creare un nuovo gruppo?

R: Il sistema piu' rapido e' un messaggio tipo "inews -C
newgroup...": questo suscitera' molte discussioni in merito alla tua
proposta, ma potrebbe non essere abbastanza.

Tanto per cominciare invia un messaggio a news.groups descrivendo il
gruppo che vuoi creare. Questo potrebbe essere definito un "invito
alla discussione". (Se per caso ti imbatti in un invito alla
discussione devi immediatamente inviare un messaggio di una sola
riga, per far sapere che concordi o meno con la proposta.) All'atto
di proporre l'apertura di un nuovo newsgroup abbi cura inserire nel
nome per il gruppo un ATL (Acronimo di Tre Lettere) che possa essere
compreso solo dagli "intimi".

Dopo aver provveduto all'invito alla discussione non tralasciare di
preparare un invito al litigio (in inglese "flame") e anche un invito
alle discussioni circa il nome scelto: non potrai poi far mancare un
invito per interminabili giochi di parole. Infine spedisci un invito
alla "votazione". Usenet e' una democrazia, quindi i votanti possono
inviare le loro preferenze facendo in modo da raggiungere tutti i
computer della rete invece della singola persona incaricata del
computo dei voti. Ogni due o tre giorni invia un lungo riassunto di
tutti voti in modo che la gente possa esprimere il proprio disappunto
per i mailer difettosi e i voti doppi. Questo ti fara' diventare piu'
famoso e ti fara' ricevere molta piu' posta. Al termine del periodo
di 21 giorni spedisci il risultato della votazione in modo che la
gente possa litigare in merito alle violazioni dei principi che tu
hai imposto. Critica costoro utilizzando la sezione dedicata al
Moderatore della Settimana in news.announce.newsgroups. A questo
punto il tuo gruppo puo' essere creato.

Per rendere piu' vivace la discussione scegli una buona
corrispondenza incrociata. Per esempio comp.race.formula1 oppure
soc.vlsi.design sono ottimi nomi. Se vuoi che il tuo nuovo gruppo
venga creato in fretta inserisci una parola come "sex" oppure
"activism". Per evitare discussioni limitative fai in modo che il
nome sia il piu' vago possibile e non dimenticare di inserire il
famoso ATL. Se e' possibile effettua il conteggio dei voti da un sito
temporaneo usufruendo di una connessione saltuaria che viene attivata
una volta alla settimana con un server in Botswana. Programma la
votazione nel periodo di crash del sito, se possibile.

Per nessuna ragione devi utilizzare il metodo del gruppo di prova,
perche' cosi' facendo si eliminano le fasi di discussione, litigio,
battute di spirito, votazioni e rimproveri per le violazioni delle
norme: in una parola, si perde tutto il divertimento della
situazione. Per creare un gruppo ALT non devi far altro che inviare
il comando adatto, dopodiche' puoi spedire un messaggio rmgroup e
altri analoghi in modo da evitare questa incombenza ad altri
frequentatori.


----------
D: Non sonno propio capacie a schrivvere bene. Forse potrebbi dirmi!
ceh cosa devo fare?

R: Non badare all'aspetto dei tuoi articoli. Ricorda che quel che
conta e' il contenuto del messaggio, non il modo in cui lo presenti.
Senza dubbio in un contesto affidato totalmente alla parola scritta
gli errori d'ortografia hanno lo stesso significato delle eventuali
macchie sul vestito indossato da un oratore, ma tu non devi
preoccupartene.


----------
D: Come posso fare per trovare il giusto titolo (subject) ai miei
articoli?

R: Il subject dev'essere breve e privo di significato in modo che la
gente sia per forza costretta a leggere il tuo articolo se vuole
scoprirne il contenuto. Questo significa che tu avrai una maggiore
audience e tutti noi sappiamo che la Rete esiste proprio a questo
scopo. Se invii un articolo di risposta (follow-up) assicurati che il
titolo sia assolutamente il medesimo, anche qualora fosse totalmente
insensato e del tutto avulso dal contesto della discussione. Se non
farai cosi' non riuscirai a raggiungere tutti quelli che cercano
articoli sull'argomento iniziale e quindi avrai una minore audience.


----------
D: Che stile devo adottare nel redigere il mio articolo?

R: Sii il piu' maleducato possibile. Esagera. Se eviti le stramberie
e non riempi il tuo articolo con perfidi insulti a danno dei
frequentatori della Rete, potresti non riuscire a emergere dalla
massa tanto da ottenere una risposta. Quanto piu' folle sembrera' il
tuo messaggio, tanto piu' e' probabile che tu riceva un mucchio di
risposte. In fin dei conti Usenet esiste perche' tu possa attirare su
di te l'attenzione del mondo intero.

Ricorda che se invii un articolo educato e perspicuo potresti
ottenere solo risposte di tono analogo! Che disgrazia!


----------
D: Il programma che uso per inviare i messaggi mi dice che la firma
in calce all'articolo e' troppo estesa e ho citato troppe righe di
testo. Come mi devo comportare?

R: Queste limitazioni sono state inserite del tutto immotivatamente
nel programma e quindi evita di domandarti quale possa essere il loro
significato in relazione al tuo articolo. In realta' la maggioranza
degli utenti va in cerca di articoli costituiti dalla citazione
integrale di un articolo precedente piu' alcune righe di testo
originale: per venire incontro alle esigenze di queste persone riempi
il tuo articolo di righe di testo citato e otterrai la riconoscenza
di tutti.

Veniamo a parlare della la firma: so che e' un lavoraccio, ma dovra'
essere cosi' lunga che sarai costretto a leggerla con un editor di
testo. Controllala due volte in modo da essere sicuro che sia sempre
al suo posto. Inoltre, al nobile fine di facilitare la libera
diffusione dell'informazione, inserisci una riga di copyright che
proibisca l'invio del tuo articolo a quei siti Usenet che praticano
una politica che non gradisci.

Se disponi di molto tempo libero e vuoi fare qualche taglio al testo
del tuo articolo, assicurati di eliminare alcune righe fondamentali
del testo: in questo modo, tanto per fare un esempio, sembrera' che
l'autore di un appello alla pace mondiale abbia inviato un follow-up
per auspicare il bombardamento delle Bermuda con ordigni nucleari.


----------
D: Ho appena sentito alla radio che gli Stati Uniti hanno invaso
l'Iraq. Devo inviare un messaggio?

R: Certamente. Il tuo messaggio infatti impieghera' dai 3 ai 5 giorni
per raggiungere gli utenti Usenet in giro per il mondo. Non c'e'
niente di meglio che diffondere queste notizie con alcuni giorni di
ritardo rispetto ai mass media. Probabilmente sei l'unico al mondo ad
aver sentito il giornale radio, quindi devi assicurarti di inviare un
messaggio con la maggior sollecitudine possibile.


----------
D: Conosco una barzelletta fenomenale. Ci sono tre ...

R: Ti prego. Non sprecare una simile perla con me. Invia la tua
barzelletta al gruppo rec.humor e contemporaneamente spediscila anche
al moderatore del gruppo rec.humor.funny. Puoi star sicuro che non
l'hanno mai sentita prima.


----------
D: Che tipo di computer devo acquistare? Un Atari ST oppure un Amiga?

R: Spedisci una domanda in tal senso ai gruppi Atari e Amiga: si
tratta infatti di una questione nuova e assai interessante che
sicuramente suscitera' un dibattito approfondito. In realta' la cosa
migliore da farsi e' spedire tale quesito agli innumerevoli gruppi di
argomento tecnico, concludendo il messaggio con la precisazione "Si
prega di rispondere via e-mail, perche' non seguo questo gruppo".
(Non temere, nessuno trovera' che questa precisazione sia
impertinente: in fin dei conti l'intera Rete esiste per fornire aiuto
a te soltanto...)


Non c'e' nessuna ragione per cui tu debba seguire per qualche giorno
i messaggi inviati al gruppo e tanto meno non ha senso che tu faccia
riferimento alla raccolta di FAQ (Frequently Asked Question, ovvero
Domande Piu' Domandate) relative al gruppo in questione per sapere se
l'argomento che ti interessa e' gia' stato dibattuto in passato.
Queste raccomandazioni vanno bene per quegli individui che per loro
disgrazia sono privi del tuo innato senso di buona educazione e che
sono destinati a porre domande scontate e banali. Questo a te non
potrebbe capitare mai e senza dubbio la questione che stai ponendo e'
del tutto inusitata e originale, pertanto non ha senso che tu cerchi
di scoprire se qualcuno ha gia' fornito la risposta in passato.
Impossibile, visto che nessuno ha mai posto questo problema prima di
te.


----------
D: Che mi sai dire a proposito di altre importanti questioni? Come
faccio a sapere se il mio messaggio e' opportuno o no?

R: Non esitare e invia il tuo messaggio senza indugio alcuno: non ha
senso che tu ti metta a cercare tra le persone che inviano messaggi
al gruppo un individuo affidabile cui rivolgerti privatamente (via
e-mail) per sapere se l'argomento su cui vuoi esprimerti non sia gia'
stato trattato in passato. Senza dubbio e' meglio rompere le scatole
a migliaia di persone riproponendo una volta di piu' una questione
gia' ampiamente dibattuta.


----------
D: Ho appena letto una richiesta di informazioni da parte di qualcuno
e anch'io sono interessato a conoscere la risposta: come mi devo
comportare?

R: Invia senza indugio alcuno un 'follow-up' (ovvero una replica) al
messaggio avendo cura di citare nel corpo della tua replica l'intero
testo della domanda: in calce aggiungi le parole "Anch'io!!!" Devi
spedire una replica analoga anche se qualcuno ha gia' inviato un
follow-up di questo tipo: abbi solo cura di mettere tante 'o' quanti
sono i follow-up che ti hanno preceduto. Ti faccio un esempio: se ci
sono gia' sei richieste, in fondo al tuo messaggio devi aggiungere le
parole "Anch'ioooooo!!!" Naturalmente non dimenticare di inserire la
tua firma completa. Certo, potresti inviare una e-mail a colui che ha
posto per primo la domanda chiedendogli di mandarti una copia delle
risposte che ricevera', ma cosi' facendo imbratteresti solo la sua
casella postale elettronica ed eviterai a coloro che risponderanno
alla domanda il gradevole e leggiadro compito di spedire le copie a
tutti i vari "Anch'io!!!"


----------
D: Qual e' il parametro da considerare per stabilire la rilevanza di
un newsgroup?

R: Senza dubbio l'elemento da tenere d'occhio e' l'aggressivita' e la
virulenza dei messaggi: i newsgroup in cui prevale la rissa verbale
non possono che essere ottimi. In ogni gruppo il numero di interventi
utili, fattivi e interessanti che e' possibile trovare e' infatti
direttamente proporzionale all'aggressivita' dei messaggi inviati, e
in effetti i gruppi troppo pacifici e compassati dovrebbero venire
espulsi dalla Rete.


----------
D: Cara Emily, sono in forte disaccordo con un utente della Rete. Mi
sono lamentato di lui presso il suo sysadmin, ho lanciato campagne di
mailbombing ai suoi danni, ho proposto di espellerlo dalla Rete e mi
sono addirittura rivolto al suo datore di lavoro chiedendo che lo
licenzi. Purtroppo tutte queste mie iniziative mi hanno trasformato
nello zimbello della Rete senza ottenere alcun risultato pratico.
Come posso fare per risolvere il mio problema?

R: Caro amico, rivolgiti ai quotidiani. Quasi tutti i giornalisti
della carta stampata sono infatti profondi conoscitori delle reti
informatiche e non mancheranno di comprendere appieno il tuo
problema: pertanto pubblicheranno resoconti accurati ed esenti da
errori od omissioni in modo da offrire ai propri lettori
un'informazione obiettiva. Il pubblico a sua volta reagira' con
saggezza grazie alla profonda conoscenza della delicata e complessa
dinamica delle relazioni interpersonali all'interno di una rete
informatica di estensione planetaria.

Tieni conto che i quotidiani non ingigantiscono ne' distorcono mai i
fatti, quindi non dimenticare di sottolineare gli eventuali
atteggiamenti discriminatori su base razziale o sessuale di cui
potrebbe essersi macchiata la persona con cui sei in contrasto.
Specifica chiaramente che nelle comunicazioni tramite Internet e'
bandita del tutto la metafora e che pertanto ogni termine, in
particolar modo gli insulti, deve essere preso alla lettera. Se
possibile cerca di stabilire un collegamento tra le tesi del tuo
avversario e le cause che hanno portato all'Olocausto. Se i
quotidiani ti ignorano puoi sempre rivolgerti alla stampa
scandalistica, che e' continuamente alla ricerca di materiale di
ottima qualita'.

Assicurando tutta questa pubblicita' gratuita alla Rete diventerai un
individuo assai popolare: il popolo di Internet leggera' con avidita'
i tuoi messaggi e trovera' in te un punto di riferimento sicuro.
Riceverai posta elettronica in quantita' superiore a ogni tua piu'
rosea previsione e potrai quindi dire di aver raggiunto l'apice
assoluto del successo sulla Rete.


----------
D: Cara Emily, in quanto uomo vorrei sapere quale atteggiamento e'
opportuno adottare nei confronti delle donne presenti sulla Rete.

Trattale come pupe da conquistare, che diamine! Tieni conto che le
donne inviano messaggi solo per manifestare la propria disponibilita'
sessuale. Ricorda: quelle che rifiutano le tue avances cercano solo
di fare le difficili per rendere piu' eccitante il gioco. Se vuoi che
sempre piu' donne si affaccino su Internet ricordati di inviare
messaggi a sfondo esplicitamente sessuale a ogni donna che trovi nei
vari newsgroup. Le donne impazziscono per queste cose, e senza dubbio
vorranno conoscerti di persona. Poche cose eccitano una donna piu' di
un esplicito invito sessuale proveniente da un perfetto sconosciuto
che ignora tutto di lei tranne l'appartenenza al sesso femminile e la
capacita' di interagire con la tastiera di un computer. E' una
lusinga irresistibile e noi donne andiamo pazze per i giovanotti dai
gusti cosi' raffinati.

Se ti capita di leggere su un newsgroup un messaggio di una donna che
espone i propri problemi sessuali, non esitare a inviarle un'e-mail
esplicita e libidinosa. Questo tuo gesto non fara' che incoraggiare
sempre piu' donne a partecipare ai dibattiti nei vari newsgroup su un
piano di parita' con i loro amici cibernauti maschi.

Non dimenticare infine che le donne sono meno intelligenti dei maschi
e non capiscono nulla di tecnologia e computer. Trattale quindi con
patenalistica condiscendenza evitando rigorosamente di usare termini
tecnici. Segui questi miei consigli e vedrai svanire come neve al
sole quella strana paura che sembra tenere le donne lontane da
Internet.


----------
D: Cara Emily, come posso sfruttare Internet per inviare messaggi
pubblicitari?

Non e' meraviglioso? Sulla rete la posta elettronica e' compresa nel
prezzo dell'abbonamento e questo significa che puoi spedire migliaia
di messaggi praticamente a costo zero. Potrai finalmente dimenticare
quegli scocciatori dell'ufficio postale che vogliono farti pagare per
ogni lettera o cartolina che spedisci! Con Internet puoi scaricare il
costo della tua posta elettronica sull'intera comunita' degli utenti.

Al giorno d'oggi la gente non riceve abbastanza e-mail. Alcuni
ricevono anche meno di cinque-sei messaggi ogni ora! Pensa la
felicita' di queste persone quando scopriranno di essere state
inserite a loro insaputa in una mailing list, meglio ancora se a piu'
d'una. Ancora meglio se si tratta di mailing list che pubblicizano un
prodotto, magari i tuoi prodotti!

Pensa la gioia dell'utente medio di Internet quando scopre che la sua
mailbox, solitamente piena di messaggi personali o legati alla sua
attivita', contiene un allegro messaggio pubblicitario inviato da te!
Grazie al cielo, poi, noi ci sei solo tu a ravvivare le mailbox
altrui: per fortuna sono milioni i prodotti e le attivita' da
pubblicizzare. Finalmente nessuna mailbox restera' senza e-mail.
Segui questi consigli se vuoi che le tue attivita' e i tuoi prodotti
vengano considerati nella prospettiva migliore.


----------
D: Vorrei diffondere sulle autostrade informatiche il materiale
pubblicitario delle mie attivita' commerciali: come posso fare?

R: La cosa migliore che puoi fare consiste nel mettere in atto uno
"spam". Lo spam e' la carne suina in scatola e "Spam" e' anche il
titolo di un famoso sketch dei Monty Python che ha appunto come
protagonista un appassionato consumatore di spam, cioe' di carne di
maiale in scatola. La strategia che intendo suggerirti e' stata
chiamata "spam" perche' viene apprezzata da tutta la comunita' di
Internet tanto quanto il protagonista dello sketch Spam adora la
carne suina in scatola.

Il modo migliore per mettere in atto uno spam consiste nel trovare
prima di tutto un programmatore non troppo astuto che ti prepari uno
script in grado di indirizzare il tuo messaggio pubblicitario a tutti
i newsgroup di una lista. Avrai quindi bisogno di ottenere un elenco
di newsgroup che sia il piu' possibile ampio. I membri di Usenet
hanno realizzato tali elenchi apposta per te perche' ardono dal
desiderio di veder comparire ovunque il tuo messaggio pubblicitario e
a prescindere dalla natura del prodotto o del servizio che intendi
pubblicizzare saranno felici di veder apparire il tuo messaggio in
ogni newsgroup del pianeta.

Ecco: e' giunto il momento di realizzare un testo che promuova la tua
persona, le tue attivita' e/o i tuoi prodotti. Cerca di essere
sfacciato nell'autocelebrazione ed esprimiti senza peli sulla lingua.
Ricorda che devi fornire ai lettori informazioni su come contattarti
senza utilizzare i canali della Rete, i quali possono essere
facilmente disattivati (questo punto viene esaminato dettagliatamente
piu' avanti).

La gente reagira' in modo travolgente, quindi assicurati di aver
preso le seguenti precauzioni:

1) Fatti assegnare un numero telefonico "protetto" che non
compaia sui normali elenchi. La comunita' della Rete cerchera' in
ogni modo di mettersi in contatto con te per aver ulteriori
informazioni in merito ai tuoi servizi e/o prodotti e non
esitera' a chiamare anche il tuo telefono di casa: chi riuscira'
a ottenere questa preziosa informazione non la terra' certo per
se' e quindi potresti iniziare a subire il peso di un'eccessiva
popolarita'. Stai cercando il successo negli affari, ma non
vorrai certo ricevere ordinativi per tutta la notte!

2) Stipula alcuni nuovi contratti di connessione a Internet
presso vari provider. Per oscure ragioni e' probabile che il tuo
attuale provider proibisca l'attuazione di uno spam e comunque
anche i provider che non vietano espressamente lo spamming
cancelleranno il tuo account poche ore dopo la comparsa dei tuoi
annunci. Se vuoi riuscire a tenere sotto controllo l'evolvere
della situazione devi avere altri account sotto nomi fittizi.
Data questa premessa, capirai che non e' possibile fare
affidamento sulla posta elettronica per ricevere risposte di
potenziali clienti.

3) Fai un esame di coscienza e assicurati di aver condotto una
vita irreprensibile. Stai infatti per diventare famoso come
Berlusconi o Antonio di Pietro: purtroppo la notorieta' ha i suoi
lati negativi e i tuoi fan passeranno al setaccio il tuo passato.
Fai in modo da non avere scheletri nell'armadio, a meno che tu di
professione non faccia proprio il fornitore di scheletri.

4) Valuta la possibilita' di richiedere il porto d'armi: stai
infatti per diventare ricco e dovrai imparare a proteggere la tua
ricchezza.

5) Fai scorta di carta per il fax e assumi qualcuno che si occupi
di sostituire i rotoli o le risme di fogli. In tutti i fax che
riceverai potrebbero esserci ordini o commesse.

6) Dimettiti da quelle associazioni professionali e di categoria
cui ti sei iscritto in relazione alla tua attivita' e che
impongono ai propri membri la scocciatura di un codice di
deontologia. Non e' il caso di costringere questa gente a
sorbirsi tutte le telefonate dei tuoi fan alla ricerca disperata
di qualcuno con cui parlare di te.

Ci siamo: tutto e' pronto. Lancia il programma e lascia che invii una
copia del tuo messaggio pubblicitario in ogni newsgroup: sono piu' di
diecimila.

Cerchiamo ora di immaginare la giornata di un tuo potenziale cliente.

Potrebbe iniziare consultando il newsgroup relativo al proprio hobby:
ecco che gli cadono gli occhi sul tuo messaggio. Il titolo e'
interessante, quindi egli legge tutto l'articolo. A questo punto il
tuo nome gli si e' ormai incollato alla mente: e' praticamente fatta.
Se proprio vogliamo essere pignoli il prodotto e/o il servizio
pubblicizzati non hanno nulla a che fare con l'hobby del tuo
potenziale cliente, ma in fin dei conti la Rete esiste per offrire a
te la possibilita' di trovare clienti, non certo affinche' le persone
possano scambiare fra loro idee e opinioni.

Il tuo potenziale cliente passa ora a consultare il gruppo
successivo, che magari riguarda la marca del suo computer: ecco li'
in bella mostra il tuo messaggio pubblicitario! Ormai ti sei
intrufolato nel gran mondo dell'alta tecnologia: a mano a mano che il
tuo potenziale cliente consulta i gruppi Usenet che gli interessano
non manchera' di notare sempre il tuo messaggio. Immagina la sua
gioia nel veder comparire ovunque la tua simpatica intestazione!
"Caspita" pensera' il tuo potenziale cliente "si tratta davvero di
una societa' grande e importante: e' famosa quanto l'IBM." Ben presto
la sua gioia si trasformera' in un insopprimibile impulso a comprare,
comprare, comprare.

A questo punto purtroppo iniziano per te le brutte notizie. La rete
Usenet e' inaffidabile e non sempre l'invio di un messaggio va a buon
fine: per qualche strana ragione poche ore dopo che hai messo in atto
il tuo spam potresti notare che tutti i tuoi messaggi sono scomparsi
dai vari newsgroup. In una situazione normale non dovresti far altro
che spedirli una seconda volta, ma a questo punto (come ti ho
spiegato prima) il tuo accesso a Internet sara' gia' stato
cancellato, quindi non potrai far altro che sederti comodamente a
goderti l'afflusso dei messaggi di congratulazione e degli ordini. A
detta di qualcuno ci sono individui che non apprezzano le iniziative
come la tua: a quanto pare costoro disporrebbero di un programma in
grado di cancellare dalla Rete i tuoi messaggi pubblicitari bloccando
l'attuazione dello spam. Io sinceramente non credo che possa esistere
qualcosa del genere.

Qualcuno non apprezzera' la tua iniziativa, e' vero. Gli utenti di
Internet sono tuttavia non meno di 10 milioni e probabilmente con il
tuo comportamento avrai fatto saltare i nervi a non piu' di 3 o 4
milioni di persone: in fin dei conti si tratta di una minoranza
trascurabile.

L'esperienza passata indica che l'autore di uno spam non si trova a
fronteggiare solo la disapprovazione di una minoranza: moltissimi
rispondono per richiedere ulteriori informazioni o per effettuare
ordini al solo scopo di fornire al responsabile dello spam abbondanza
di materiale da leggere. Sfortunatamente e' ben difficile che queste
persone onorino i propri ordini e paghino. Secondo alcuni questa
"minoranza rumorosa" ti inviera' falsi ordini al solo scopo di farti
perdere tempo. Ma quale potra' essere la rilevanza numerica di questa
gente? Secondo una stima molto generosa potrebbero rappresentare l'1%
di quei 3 o 4 milioni di persone che si sentiranno urtate dal tuo
spam. Non vale la pena di preoccuparsi per cosi' poco: una
percentuale analoga potrebbe mostrare il proprio disappunto
telefonandoti o inviandoti dei fax, spedendoti dei pacchi pieni di
mattoni con affrancatura insufficiente (e per i quali dovrai quindi
pagare una multa) o sottoscrivendo a tuo nome abbonamenti a giornali
e riviste.

Ignorali: in fin dei conti sono solo quei 40.000 o poco piu'
rappresentanti di quella frangia di lunatici ed estremisti che fanno
parte del popolo di Internet. Sono scocciati semplicemente perche' tu
stai facendo i soldi e loro no. Pensa quanto sono stupidi: alla fin
fine spendono tempo e denaro per distribuire ancor piu' capillarmente
il tuo messaggio promozionale. Impara a ignorarli: questo non e' un
blando consiglio, ma una realta' da cui non protrai prescindere.

A questo punto probabilmente dovrai smetterla di rispondere al
telefono, ma conserva i fax in arrivo e attendi con ansia il postino.
Se poi riesci a spedire qualche e-mail, vedrai che diluvio di
messaggi si riversera' sulla tua casella postale elettronica!

Quando le acque si saranno calmate, minaccia di citare in giudizio
tutti quelli che hanno mostrato di non gradire la tua iniziativa.
Questo instillera' nei loro animi un po' di timor di Dio: in fin dei
conti avrebbero dovuto avere il buon senso di evitare di realizzare
un sistema informatico cosi' aperto. Se Internet nasce e vive come
risultato di una libera cooperazione, perche' questa gente non mette
in atto delle forme di protezione contro gli spam oppure li proibisce
per legge, se non gradisce le campagne promozionali indiscriminate?
Probabilmente il tuo comportamento non ha infranto alcuna legge,
quindi che hanno da lamentarsi? Sono come quelli che lasciano le
chiavi nell'auto e poi si lamentano se qualcuno gliela ruba. Questa
gente non si merita la fortuna che ha e non si rende conto di quali
meravigliose nuove possibilita' di successo la loro Rete offra ai
piccoli e intraprendenti imprenditori come te. Si tratta di un nuovo
meraviglioso miracolo italiano, e tu ne sei l'interprete. Per meglio
dire ne SARAI l'interprete, quando potrai uscire senza rischio dal
tuo bunker e potrai riattaccare la spina del telefono.


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D: Che cosa vuol dire fubar?

R: Si tratta dell'acronimo di Fouled-Up-Beyond-All-Repair: se vuoi in
italiano puoi renderlo con ISSA, cioe' Incasinato-Senza-Scampo-Alcuno.
Questo termine ora significa anche "nullita'", e direi che in entrambi
i casi si addice bene a un tipo come te.


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NOTA CONCLUSIVA

Con ogni probabilita' non sono molti quelli che hanno capito il gioco
di parole nascosto nel nome della fittizia autrice di questo
Galareteo (neologismo di CMC). Ai suoi tempi Emily Post fu una delle
massime autorita' nel campo del galateo, ruolo che oggi possiamo
probabilmente attribuire a Miss Manners (come dire Signorina Beimodi)
al secolo Judith Martin. Postnews era inoltre il nome di uno dei
primi software Usenet utilizzati per inviare messaggi.

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Ultima revisione 21 febbraio 1998 - versione 2.01

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per il testo originale:
© Copyright 1995-1997 by Brad Templeton

per la traduzione:
© Copyright 1996-1998 by Carlo Mario Chierotti
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in girum imus nocte et consumimur igni

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