Domani festeggio i 250 giorni di ticket aperto! Auguri!
Von: Sganch (sganch@sganch.sganch) [Profil]
Datum: 18.05.2008 18:01
Message-ID: <MPG.229a7182532f23f2989783@news.libero.it>
Newsgroup: it.discussioni.consumatori.tutela
Datum: 18.05.2008 18:01
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Tanti auguri a me! Domani infatti saranno esattamente 250 giorni dall'apertura del primo ticket per malfunzionamento della mia linea Adsl Wind/Infostrada. Tra un ticket chiuso da loro e riaperto da me perché non avevano risolto niente, tra una telefonata automatica e l'altra a cui devo sempre premere 3 per segnalare che il problema persiste, siamo arrivati a 8 lunghi mesi senza mai risolvere il problema. Per la cronaca si tratta di questo: il modem prende la portante solo se sollevo la cornetta del telefono. Se non c'è telefono collegato o la cornetta è giù, il modem non prende la portante. Provato più di un modem, più di un filtro, più di un cavo telefonico, più di un telefono, il problema persiste. Nella pratica o tengo il telefono giù che possa squillare ma non uso internet, oppure uso internet ma dovendo sollevare la cornetta se mi chiamano trovano occupato. Considerate che sono un libero professionista e che con Adsl e telefono ci devo lavorare e avete l'immagine del disastro. Posso almeno fregiarmi dell'aver stabilto il record di guasto Adsl più lungo senza essere stato risolto?[ Auf dieses Posting antworten ]
