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traferimento polizza

Salve a tutti,
Scrivo per avere chiarimenti in merito ad una polizza trasferita da un
contraente ad un altro e cercando di essere più sintetico possibile, vi
espongo i fatti: Circa 5 anni orsono ho acquistato una fiat punto che
inizialmente era intestata a me, poi successivamente l'auto è stata
intestata a mia moglie e nel fare ciò ho chiesto di mantenere  la stessa
polizza per non perdere la classe di merito acquisita.
La cosa è sta possibile ( anche se con una certa resistenza da parte
dell'agenzia ) in quanto sposati.

Ora, essendo separato da mia moglie e dovendo acquistare un'altra auto, mi
sono recato in agenzia per estinguere la polizza vecchia e richiedere
l'attestato di rischio, con sorpresa apprendo che, non solo non posso
richiedere l'attestato di rischio, che a mio avviso appartiene a me in
quanto ho sottoscritto io la polizza, ma la stessa è stata trasferita su
un'altra auto nuova a nome di mia moglie.

In agenzia inizialmente hanno ammesso il loro errore e mi hanno assicurato
che avrebbero provveduto a risolvere la cosa ma poi successivamente mi hanno
detto che il tutto era stato fatto in osservanza delle condizioni generali
di contratto e che non potevo in alcun modo ricevere il mio attestato di
rischio.

Mi chiedo ora,tutto questo è possibile o è stato commesso un errore da parte
dell'agenzia nello stipulare un nuovo contratto godendo della vecchia classe
di merito?
Vorrei inoltre far notare che non mi è stato possibile avere una copia delle
condizioni generali di contratto per sottoportle ad un legale, ma ho potuto
solo visionarle in agenzia in quanto esposte sul bancone e solo li poteveno
essere consultate...

Sperando di aver fornito elementi sufficienti al fine di avere una risposta
esauriente,

Ringrazio anticipatamete quanti sapranno dammi una risposta.

Davide

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