Problema commerciale con un fornitore
Von: Gabriele (gabbissimo@yahoo.it) [Profil]
Datum: 06.11.2009 14:00
Message-ID: <hd16ls$5mp$1@nnrp-beta.newsland.it>
Newsgroup: it.diritto
Datum: 06.11.2009 14:00
Message-ID: <hd16ls$5mp$1@nnrp-beta.newsland.it>
Newsgroup: it.diritto
Salve, vorrei chiedere un parere su quello che è successo oggi tra me (titolare di un'attività commerciale) e il mio fornitore. Ordino dei prodotti, tra questi un prodotto risulta difettoso e quindi chiedo online l'apertura di una RMA per Reso Guasto. Mi autorizzano all'invio del prodotto in franco deposito ma mi scrivono nella mail che ogni spedizione effettuata con POSTE ITALIANE verrà rifiutata dal magazzino. Il problema sostanziale è che il prodotto da spedire ha un prezzo di acquisto di euro 45 e alcuni corrieri mi chiedono 25 euro per spedirlo. Con Paccocelere di Posta Italiane mi costerebbe 9 euro + 2 di assicurazione volendola fare. Ora io vi chiedo: se nelle "CONDIZIONI DI VENDITA" che io ho firmato alcuni mesi fa non vi è scritto che non accettano spedizioni con Poste Italiane non possono poi impormelo dopo quando la vendita è avvenuta e il prodotto è difettoso. O mi sbaglio ? Per precisione estraggo alcuni punti delle condizioni di vendita del mio fornitore omettendo naturalmente qualsiasi riferimento: _________________ "12-Restituzioni Merce La restituzione delle merci a XXXXXXXXX, dovrà essere richiesta tramite modulo on-line, con l'indicazione dei motivi della richiesta stessa, citando i riferimenti della fatture e/o del DDT e dovrà essere espressamente autorizzata "on line". La restituzione della merce dovrà essere effettuata previa autorizzazione e assegnazione "on line" del "numero di rientro" ed entro 10 gg lavorativi dalla data di approvazione della richiesta di reso. La merce restituita potrà essere soggetta a decurtazione. La merce da restituire, dovrà essere in perfetto stato, nell'imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino, citando, sul documento, il numero di rientro assegnato." _____________________ Da quello che leggo non mi pare ci sia nulla inerente al fatto che vogliono i resi solamente con corrieri quali BARTOLINI, SDA, TNT ecc. quindi, visto che pago io, sarò pur libero di far arrivare il collo nei loro magazzini come meglio credo o no ? Secondo voi come dovrei comportarmi dopo aver gia litigato con il commerciale che mi ha liquidato fregandosene altamente ? Il commerciale mi ha gia detto che se arriva il collo con Pacco Celere non lo ritirano...[ Auf dieses Posting antworten ]
Antworten
- Euclide (06.11.2009 14:12)
- gaBBissimo (06.11.2009 14:31)
- Andrea Rossi aka AndryAtWork (06.11.2009 14:33)
- Euclide (06.11.2009 16:34)
- antonio (06.11.2009 14:09)
- gaBBissimo (06.11.2009 14:32)
- gaBBissimo (06.11.2009 14:42)
- antonio (06.11.2009 15:31)
- ponziopilato (06.11.2009 18:12)
- antonio (06.11.2009 18:14)
- gaBBissimo (06.11.2009 20:19)
