Re: trendmicro supporto tecnico

"Due di Nano" <thorin@bofhland.org> ha scritto nel messaggio
news:g5rqmo$c7$3@registered.motzarella.org...
Andrea Rossi aka AndryAtWork ha scritto:

> ottimo, io uso la versione smb con 30 client.
>
>> io fino ad adesso è una settimana che mi da continui messaggi
>>  di errore
>
> purtroppo la sfera di cristallo si e' rotta, quindi o dici quali sono
> questi msg di errore, oppure ciccia.
>
PUPPA! Si dice PUPPA! Andrea, l'hai dimenticato forse? :)

--
Ne rimarrà soltanto uno..


ho installato la versione internet security 2008
ed avevo attivato la licenza
ma non funzionava con vista sp1
quindi installo una nuova versione compatibile con vista sp1
ma in inglese...pazienza...
l'antivirus mi dice che è in attesa di aiuto da parte dell'utente
quando vado ad attivare mi dice:

If you have entered the correct serial number but continue to receive an
error message, please contact Trend Micro technical support. (Error Code:
0x90000012)

quindi contatto il supporto ma mi rispondono sempre con la stessa
mail...dicendomi di registrarmi nel sito ma sono già registrato
ed il sito trend micro mi dice che la mia licenza è attiva dal 14.07.08
e scadrà 14.07.09

la cosa non si risolve
provo ad aggiornare ma è molto lento
mi dice tempo di 4 ore ed aumenta sempre più

grazie per le precedenti risposte
[ Auf dieses Posting antworten ]