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Re: Questi qua sono fusi

Von: StoryTeller (storyteller@nobodysmail.com) [Profil]
Datum: 22.05.2008 12:05
Message-ID: <g13ghu$noc$1@aioe.org>
Newsgroup: it.arti.fotografia.digitale
> Racconta pure, sono curioso. Non mi sono mai avvalso di questi servizi
> proprio perché mi sono sempre fidato poco


Allora parliamo di Photocity: inizialmente era il migliore, rapidi,
puntuali, ottimo tracking, a patto di usare il caricamento web e non il loro
client dedicato che faceva veramente..., ehm, lasciamo perdere.

Poi sono passati dalla carta Kodak da 240 alla Fuji Crystal che sara'
massimo massimo 190, da quanto e' leggera. Probabilmente sono passati anche
dalle stampatrici della PoliElettronica ai Fuji Frontier. Tuttavia, ho
continuato a preferirli per le stampe 20x30, perche' li conoscevo, se ci
sono problemi te le ristampano, e anche perche' erano tra i pochi che
usavano la posta prioritaria (sono sempre in giro e non voglio essere
obbligato ad aspettare il corriere).

Quindi carico i miei 20x30 via web, tra le opzioni "Corriere" e "Posta
Prioritaria" scelgo posta prioritaria  e attendo fiducioso, ma succede
questo:

1) non mi arrivano piu' le notifiche di evasione e spedizione dell'ordine in
mail, che erano molto comode, ma sono obbligato a controllare periodicamente
sul loro sito.

2) non usano piu' realmente la posta prioritaria, ma le foto le consegna in
entrambi i casi Bartolini (il medesimo di cui si serve anche DigitalPix), il
quale viene due volte, ma si guarda bene dal lasciarmi qualsivoglia avviso
nella buca della posta.

3) chiamo Bartolini per fare un fermo deposito (che due palle, devo andare
fino a Malpensa a prendermele di persona), ma il fermo deposito lo puo'
autorizzare solo il mittente.

4) il call center di Photocity ora e' delocalizzato in Lituania: questo non
e' sempre uno svantaggio, infatti la signorina ha una bellissima voce, calda
e sensuale, ma adesso sono le 16:00 e mi spiega gentilmente che la persona
che si occupa dei corrieri ha gia' terminato di lavorare. Eggia', siamo in
Lituania e ci sono almeno 3 fusi orari di differenza con l'Italia.

5) Chiamo il giorno successivo sempre Photocity, la signorina (diversa da
quella del giorno precedente ma sempre con la voce eccetera eccetera...
;-))), mi assicura che fa subito il fax. Io sarei gia' in zona Malpensa la
mattina e tento organizzare la combinazione, ma Bartolini mi dice che il fax
non e' ancora arrivato e non possono consegnarmi le foto.

Quindi sono ancora in attesa, spero solo di pagare le telefonate come un
normale prefisso di Napoli 081 e non come un telefono erotico lituano.

Storyteller.





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